개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이메일, 비밀번호, 이름
• 선택: 전화번호, 프로필 이미지
• 결제 시: 결제 정보(카드사·결제 수단 등은 결제대행사에 위탁)
• 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 기기 정보, 방문일시

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 본인 인증
• 강의 등록·결제·수강 등 서비스 제공
• 회원 관리, 부정 이용 방지
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 마케팅 정보 제공 (동의 시)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 회원의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우는 다음과 같습니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 접속 로그: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 회원이 사전에 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• 키움페이: 결제 처리 및 정산
• Supabase: 회원 정보 데이터베이스 저장 (한국 서울 리전)
• Vercel: 웹 서비스 호스팅
• Bunny.net: 동영상 콘텐츠 스트리밍 (싱가포르 리전)

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

회원은 언제든지 자신의 개인정보 조회·수정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 회원 탈퇴는 마이페이지에서 진행하거나 고객센터(richieve.kr@gmail.com)에 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 박세미
• 이메일: richieve.kr@gmail.com
• 전화: 070-8098-5389